Livraison

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Le Click&Collect est disponible dans nos magasins d'Avignon et Aix-en-Provence. 

Family 3.0 est lié contractuellement avec UPS pour les envois classiques en France et en Europe,
ainsi que pour la livraison en Access Point (France uniquement).
Livraison sous 48 à 72h en France, sous 5 à 9 jours à l'étranger.

Family 3.0 propose également la livraison Express via DHL dans le monde entier. 

Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

Comptez jusqu'à 7 jours pour le traitement de votre commande. Une fois votre commande dans les mains
du transporteur, le délai de livraison peut varier.

En cas de difficultés lors de votre livraison, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci.

Tarifs UPS

France .: Livraison sous 2-3 jours à domicile ou en Access Point 8€ TTC (Gratuit à partir de 250€ d'achat*)

Europe (UE) .: Livraison à domicile sous 5 à 9 jours 15€ TTC (Gratuit à partir de 350€ d'achat*)

Europe hors UE** .: Livraison à domicile sous 5 à 9 jours 20€ TTC (Gratuit à partir de 350€ d'achat*)

* Hors Périodes de soldes et de promotions
** Europe hors UE : Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie, Gibraltar, Guernesey, Ile Åland, Ile de Man, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Suisse, Svalbard et Jan Mayen, Turquie, Ukraine


Tarifs DHL Express

France .: Livraison à domicile le lendemain avant 18h 18€ TTC

Europe (UE) .: Livraison à domicile sous 2 à 5 jours 35€ HT

Europe hors UE* .: Livraison à domicile sous 2 à 5 jours 45€ HT

Reste du monde .: Livraison à domicile sous 2 à 5 jours 60€ HT

Attention .: pour les chaussures, 4 paires max. par commande à l'international

** Europe hors UE .: Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie, Gibraltar, Guernesey, Ile Åland, Ile de Man, Islande, Jersey, Liechtenstein, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Suisse, Svalbard et Jan Mayen, Turquie, Ukraine


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